定期便について

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いつも通りご注文手続きへ
進み、「定期便2回目以降の
お届け間隔」で月or日数を指定。
完了!
定期便のお届け設定完了。
ご指定のサイクルでお届け!
①マイページの『定期便』の項目から「明細」をチェック!
②「次回お届け予定日」の「変更」へ!
③お届け日の変更もここから自由自在!
「すぐにお届け」を選択すれば、ご注文受付後2~5日程度でお届けも!
お届けサイクルの変更もここから。「月」「日数」から選択できます。
※商品やお届け日の変更は、次回お届け予定日の8日前までの受付になります。
WEBサイトから
定期便の商品チェック・お申込みは
定期便ご利用の際の注意事項
 
【ご注意】
※初回から3回目のお届けまでは、定期便の解約をご遠慮いただいております。
※お届け間隔の設定は、最長で3ヵ月まで可能となっております。
※曜日の指定(毎週水曜日など)はできませんのでご了承ください。
※クール便での配送商品は、クール便代金216円を別途申し受けます。
※わくわくポイントの6倍特典は、定期便の初回出荷時のお買い物より反映となります。
※ご優待特典の累計金額には定期便ご利用金額は含まれません。
※インターネット特典や優待特典、キャンペーンなどで特典が重複する場合は、一番高い方の特典1つが適用されます。
※定期便を解約された場合、定期便特典は解約日までの適応となります。
※価格改定および完売などでご請求金額が変わる場合、事前にご連絡させていただきます。
 
【お申込み方法・変更・解約について】
お申し込み
・インターネットからのお申し込みはこちら
犬用品はこちらから 猫用品はこちらから
お届け予定日とご注文商品の内容をメールでお知らせいたします。
商品の変更やお届け予定の変更も可能なので便利です。
・カタログからのお申し込みはこちら
※お電話・FAX・ペピイ定期便ハガキでもお申し込みいただけます。
 
【変更・同送サービスの利用】
お届けする商品やお届け予定の変更、同送サービスをご利用などは、
下記の申込画面、またはお電話・FAXでお知らせください。
※次回お届けの8日前までにご連絡ください。期日を過ぎますと、変更ができません。ご了承ください。
[インターネット]

定期便の変更お申し込みはこちらから
※フィーチャーフォンからは変更・中止・同送サービスはご利用いただけません。
お電話・FAX・パソコン・スマートフォンにて変更お願いいたします。
[FAX] 0120-509-040
<24時間受付>
[お電話] 0120-121-979
<受付時間>
月~土曜日 9:00~19:00
日曜・祝日 9:00~17:00
※定期便同送サービスのご利用の際は「定期便同送サービス利用」とお申し付けください。
 
【定期便の解約】
定期便の解約については、上記のお電話での受付となります。
※解約のご連絡は次回お届けの8日前までにご連絡ください。
 
【お問い合わせ】
ご不明な点は以下よりお問い合わせください。 お問い合せフォーム