17歳と16歳になるお婆ちゃん猫に購入しました。商品が届いて中を確認したら1番上のカップが入っていない不良の品が届きました。入っていない事にも驚きでしたが、オペレーターの方の対応も酷いものでした。こちらの都合は無くオペレーターの方の判断での返答で不快でした。後日カップが届き取り付けましたがぐらぐらとぐらつきがあり強くしめても変わりません。階段部分だけのぼっています。商品の梱包もミスがあり、商品そのものが不良なのか、未だによくわかりません。今回の件でペピイさんには残念な思いしかありません。電話の録音を確認して頂き、今後この様な思いを他の飼い主さんがされない事を願っています。
