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マジカルサンド超清潔システムトイレ用30日間あんしん返金保証

ペピイで人気のシステムトイレ用猫砂「マジカルサンド超清潔」を安心して
お試しいただけるよう、初めてのご購入で使ってみて満足いただけなかった場合、
使用後でも30日間に限り返金いたします。

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返金保証概要

受付期間: 2026年4月2日(木)～2027年3月1日(月)
対象者: マジカルサンド超清潔システムトイレ用を初めてご購入の方
対象商品: マジカルサンド超清潔システムトイレ用（1個、4個、8個）
保証内容: 使ってみて満足いただけなかった場合、商品到着後30日以内にご連絡をお願いいたします。
使用後でも全額返金いたします。
※初回のご購入に限ります。
※定期便、楽天など外部モールでのご購入は対象外です。

どんな時に保証してくれるの？

ペピイが自信を持って販売しているマジカルサンド超清潔システムトイレ用は、2025年8月に発売後、「おしっこのニオイがすぐにしなくなる」「砂に重さがあって飛び散らない」「砂がボロボロにならない」と、皆さまよりご愛用いただいています。

日頃より品質管理を徹底し、お客様にご満足いただけるクオリティで販売しておりますが、場合によっては本製品にご満足いただけない、または愛猫が使用してくれない場合があります。その際は、初回ご購入分に限り全額返金にて対応いたしますので、お手数ですがご連絡ください。

返品のご連絡先について

カスタマーセンターへお電話ください。

お電話の際は、
「マジカルサンドあんしん保証」
とお伝えください。

返品受付は2027/3/1(月)17時まで

あんしん保証サービスの対象であることを確認させていただいた後、商品の状態、返品の個数をお伺いいたします。
お電話にて返品方法をご案内いたします。返品送料はペピイで負担いたします。

マジカルサンド超清潔の返品方法について

開封後のマジカルサンドを
パッケージにお戻しください。

必ずマジカルサンド超清潔をパッケージに入れて、こぼれないようにしっかりと
封をお願いいたします。別の袋に入れた場合は対象外となります。
返金処理前に、人の手で検品を行います。糞尿は必ず取り除いてください。

ご返金のご案内はこちら
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ご返金について

返金は、返品商品到着後1週間～10日ほどかかります。
返金につきましては、後日返品いただきました商品代金を銀行振込または、現金書留により返金します。

※クーポン・ポイントをご利用いただいた場合は、支払金額分のみの返金となります。
※ご購入時にかかった商品代金以外の送料・各種支払手数料は、返金対象外となります。
※使用したポイントはお戻しさせていただきます。
※商品の購入によって発生したポイントは取り消しとなります。

クレジットカードをご利用いただいた場合: ご利用口座へ商品代金の返金手続きを取りますが、カード会社の決算日の都合上、引落しになる場合がございます。その場合は次月引落しのタイミングでカード会社よりご返金させていただきます。
PayPayオンライン決済をご利用いただいた場合: PayPayオンライン決済をご利用いただいた場合お客様のPayPay残高にご返金いたします。
なお、PayPayポイントの付与も取り消しとなります。
※初回のご購入に限ります。
※定期便、楽天など外部モールでのご購入は対象外です。

その他、マジカルサンド超清潔について気になることや
ご相談があればお気軽にお問い合わせください。