重要なお知らせ一覧

2023.02.05

2/11・2/12 カスタマーセンター休業のお知らせ

いつもペピイクラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
カスタマーセンターの営業につきまして、2/11土曜日および2/12日曜日は休業とさせていただきます。
なお、インターネットからのご注文につきましては、休みなく受付けておりますが、
メールでのお問い合わせ、定期便やご注文の内容の変更は翌営業日以降に順次、対応させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。

2023.02.03

2023年2月より毎月11日、15日、22日のイベント内容変更のお知らせ

いつもペピイをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、2023年2月より毎月開催しているイベント内容を下記の通り変更させていただきます。

■毎月11日(わんわんの日)&毎月22日(にゃんにゃんの日)

ペピイわくわくポイントが会員様ランクに合わせてアップ

開催期間:毎月11日(初回2023年2月11日)、毎月22日(初回2023年2月22日)

ダイヤモンド会員様 10倍 ⇒ 12倍
プラチナ会員様 8倍 ⇒ 10倍
ゴールド会員様 5倍 ⇒ 7倍
一般会員様 1倍 ⇒ 5倍

対象商品
全商品(※ポイント発生対象外商品、定期便・定期便同送、ポイントSHOPのお買い物を除きます)
ご注意
※送料や手数料はポイント対象には含まれません。
※ポイントアップキャンペーン期間後の変更・返品・交換は、ポイントアップの対象外です。
※その他で実施しているポイントアップキャンペーンは加算されません。

■毎月15日

6,000円(税込)以上のお買い物で送料無料キャンペーン

キャンペーン
1回のご注文が6,000円(税込)以上のご購入で送料無料

開催期間:毎月15日(初回2023年2月15日)

ご注意
届け先が沖縄県の場合、クール便、大型商品送料が必要な商品は除きます。
LINEスタンプ販売、ポイントショップの商品は除きます。

※15日のイベント内容変更に伴い、2023年1月15日まで実施させていただいたいたご優待者様ポイントアップは、11日、22日へ変更となります。


詳しくは⇒https://www.peppynet.com/campaign/id/479

サービス改定により、お客様にはご不便をおかけし大変恐縮ではございますが、
何卒ご理解ご了承いただきますようお願い申し上げます。

今後ともペピイをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

2023.01.04

獣医師相談ダイヤル終了のお知らせ(2023/1/31まで)

いつもペピイクラブをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

かねてより、定期便ご利用者様にご利用いただいております
「獣医師相談ダイヤル」を2023年1月31日をもって
サービスを終了させていただくこととなりました。

ご利用いただいておりましたお客様には申し訳ございませんが
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

引き続きご愛顧くださいますようお願いいたします。

2021.09.18

インスタグラムの偽アカウントにご注意ください

現在、PEPPYDOGS(ペピイドッグス)、PEPPYCATS(ペピイキャッツ)を装った偽アカウントが確認されております。

公式アカウントは以下になります。
@peppydogs(https://www.instagram.com/peppydogs/)」
@peppycats(https://www.instagram.com/peppycats/)」になります。
 
本アカウント以外からのフォローや不審なDMを受け取った際には、記載中のURL(リンク)のクリックや、個人情報などの入力、返信やフォローは行わないようご注意ください。
 
また被害防止のため、偽アカウント(なりすましアカウント)のブロックをお願いいたします。
※偽アカウントに関しては、Instagram側へ報告を行っております。
 
公式アカウントは、 @peppydogs   @peppycats のみです。
アカウント名をご確認いただき、ご注意くださいますようお願い申し上げます。

2020.10.07

ペピイを騙る偽サイトにご注意ください

現在、弊社の商標(ロゴ)や画像、文章等を無断使用した違法サイトが確認されております。これらのサイトと当社とは一切の関わりはございません。

このような偽サイトを利用した場合、代金振込後も商品が届かないなどの被害に遭う可能性が考えられますので、決してご利用にならないでください。

弊社の正規サイトURL表示をご確認いただき、違法サイトにアクセスされないよう十分お気をつけください。 

《正規サイトURL》
https://www.peppynet.com/
他のWEBサイトにつきましては(ショッピングモール)楽天、Yahooショッピング、Amazon、auPayマーケットへの出店型となっております。