ご利用ガイド

お届けについて

商品すべて在庫のある場合は、ご注文受付後3〜5日程度でお届けいたします（一部地域・商品を除きます）。

・詳細説明に「別配送」の表示がある商品は、お届けまで約1週間かかります。
・セミオーダー商品につきましては、商品ごとのセミオーダー項目「お届けまで○○日程度頂戴」の表示をご確認ください。
・セミオーダー商品と一般商品を同時にご注文の場合、お届けは原則分納になります（余分な送料は発生しません）。
・ご注文商品の一部が品切れ等により遅れる場合には、先にお届けする商品の「お届け明細書」にてご連絡いたします。この場合にはお届けまでに1週間程度かかることがございます。
・ご注文が集中した場合、お届けが遅くなることがございます。
・ご注文商品が2週間以上経っても届かない場合は、「お問い合わせはこちら」へメールでお問い合わせいただくか、お問い合わせ専用電話（0120-838-780）までご連絡ください。

時間帯指定サービス（無料）

下図を参考にご指定ください。

※ 交通事情や運送業者により、ご希望の配達時間どおりにお届けできない場合がございます。予めご了承ください。
※ 一部地域・商品（別配送など）では時間帯指定サービスをご利用いただけません。

時間帯指定サービス図